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主题: 河南新县十一长假红色旅游受追捧部分景区增长率达300%以上

  • 新县网小编辑
楼主回复
  • 阅读:8379
  • 回复:2
  • 发表于:2019/10/7 12:11:46
  1. 楼主
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成功创建为首批国家全域旅游示范区,让“九镇十八湾、全域游新县”品牌叫响全国。十一假期5天以来,新县各大停车场车辆爆满,景区内外人流涌动,客流量和综合收入创历史最高峰值,同比增长都在45%以上,部分景区(点)增长率达300%以上。


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开展多轮联合执法和督导巡查 确保景区安全有序


据悉,根据节前市场数据,新县提前预判假日盛况,制定多部门参与的假日安全应急预案。发挥“1+3+2”综合执法职能,统筹相关部门执法人员80人次,深入全县各娱乐场所、景区、酒店、旅行社等企业开展多轮联合执法和督导巡查。


组织全县文化旅游经营单位负责人、安保人员集中开展消防知识培训和应急演练;组建专班负责投诉电话接听、投诉处理及线索收集,加强市场违法违规行为的信息沟通,确保处理及时、游客止损。


重点关注食品卫生不达标、失信经营、不文明旅游等违规现象,严厉查处垄断定价协议、价格欺诈、不合理低价游、无证经营、黑导黑车等违法行为,形成网格化监管、全行业渗透,实现市场经营安全有序、协调机制运行有效。


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及时发布出游提示 引导游客错峰出行


面对有史以来最高峰值的“黄金周”,为有效疏导交通,确保游客进的来、散的开、出得去,新县行动迅速、应对及时。


“我们整合公安、交通、城管、文化旅游、市场监管、应急管理等部门力量,成立假日旅游应急指挥部。”新县相关负责人表示,所有县级领导深入一线指挥,全县党员干部上路疏导交通,通往田铺大塆、西河湾等客流集中沿线的乡镇、村(居)干部全部上路引导车流。


此外,新县利用公安应急指挥平台、智慧旅游平台、微信公众号、微信群发布天气预警、交通运行和景区承载量等出游提示,引导游客错峰出行。


截止5日,新县共发布各类预警信息32条,调派无人机46次、摩托巡查分队360人次,出动各类执勤、疏导人员6000人次,各景区客流高位增长、持续火爆,但均实现有效调度、秩序井然。


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确保客流高峰服务质量不打折 开展多种人性化服务

在节前,结合A级景区质量提升工作,新县督促各景区完善服务内容,提升景观效果,加派服务人员、讲解人员,备足物料物资,确保产品和服务供给充分。


鄂豫皖苏区首府景区在节前新招红色讲解员20名,大别山露营公园扩招服务、安保人员30余名,金兰山景区集中培训工作人员60名投放至各点位,确保人力充足、服务高效。发挥旅游质量监督管理职能,对宾馆、酒店的服务内容、服务流程、服务态度进行全程监管,全域倡导“微笑服务”、“免费开水”“义务讲解”“低价午餐”等人性化服务内容,确保客流高峰时服务质量不打折。


加强企业诚信经营教育,督促各景区、商家公开服务目录、服务标准和收费项目,自觉接受游客监督,确保游客玩得舒心、消费放心。据调查统计,前5日新县游客满意度均保持在97%以上。


全县637座旅游厕所加配保洁人员 确保干净无味

上述负责人坦言,我们严格对照全域旅游示范区验收标准,在“示范”的基础上,对全县游客中心、旅游驿站、车站广场的软硬件服务设施进行再提档、再升级,对全县道路交通指示牌、全域全景图、公共信息图形符号进行再排查、再更新。


据介绍,县城、乡镇临街单位、企业和商铺的停车场、厕所免费对外开放,严格落实“一把手所长制”,对全县637座旅游厕所加配保洁人员,明确“一厕一人”,确保24小时干净无味,24小时厕纸、洗手液免费供应。


发布文明旅游倡议书、十一出行温馨提示,号召本地居民坐公交、少开车,让路于客、让景于客、热情迎客、真诚待客,为游客营造了安全、舒适的旅游环境。田铺大塆景区为应对客流高峰,确保游客能吃上热饭,就近开放乡村学校的食堂,提供低价优质餐饮服务,赢得广大游客的点赞认可。



来源:今日头条映象网快讯(记者 阮海峰 文/图)

  
  • 雪儿
  • 发表于:2019/10/7 12:39:56
  1. 沙发
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
不容易的事情。
黑夜给我一双眼睛,我却用来寻找光明。
  
  • 黄飞鸿
  • 发表于:2019/10/8 19:35:25
  1. 板凳
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
大大的功劳无量
  
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